personvern Policy

Vår målsetning er at det skal være enkelt og brukervennlig å benytte informasjonen på medisininstruksjoner.no. Formålet er å sikre riktig bruk av legemidler og øke etterlevelse samtidig som ditt personvern beskyttes.
Vi følger norsk lov når det gjelder beskyttelse av personlig informasjon.
Gjeldende regelverk finner du her:
https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2018-06-15-38?q=gdpr

• Når du besøker vår tjeneste for å se instruksjonsfilm og annen informasjon på vår hjemmeside, lagres ingen opplysninger som kan identifisere deg som person.
• Hvis du gir tilbakemelding på en instruksjonsfilm via skjema på en filmside, sendes dette anonymt. Vi har ikke til hensikt å behandle personlige data. Du kan altså ikke stille spørsmål eller gi kommentarer som krever svar, siden dine opplysninger som avsender ikke lagres eller håndteres. Funksjonen er kun for å gi feedback på instruksjonsfilmen.

Behandling av personopplysninger
Vi samler inn og behandler informasjon når det finnes uttrykkelig og berettiget grunn til dette som f.eks. for å:
• Forbedre tilbud og utvikle medisininstruksjoner.no slik at vi kan utvikle en optimal tjeneste og gi best mulig service til brukere, kunder, leverandører og samarbeidspartnere.
• Besvare spørsmål, bearbeide synspunkter, sende ut materiell og kommunisere.
• Sende ut relevant informasjon.
• Fullføre forpliktelser og avtaler.
• Bearbeide historikk.

Personopplysninger behandles når:
• Du velger å ta kontakt med oss via e-post, hjemmesiden eller telefon.
• Du bestiller gratis materiell via skjema på hjemmesiden, telefon eller e-post.
• Vi samler inn data i den hensikt å informere, eller sende ut materiell, til en spesifikk målgruppe der vi vurderer at informasjonen er av interesse for mottaker.
• I kunde-, leverandør- og samarbeidsrelasjoner.

Deling og overføring av data
For å kunne utvikle tjenesten og dennes funksjoner stoler Medicininstruktioner Sverige på de leverandører som vi deler opplysninger med for å optimalisere og utvikle tjenesten samt gi tilpasset, relevant informasjon og foreta utsendelse av informasjon. Våre leverandører finnes både i og utenfor EU/EØS. Det innebærer at personopplysninger kan overføres til et tredje land. Våre utvalgte leverandører har tilsvarende regelverk gjeldende behandling av personopplysninger som vi har. De leverandører som vi deler personopplysninger med i forbindelse med tjenestens drift og utvikling er IT-bedrifter, webutviklere, hosting-firmaer og leverandører som utvikler tekniske verktøy for å håndtere kommunikasjon via hjemmesidens skjema og e-post.

Cookies
Hjemmesiden bruker cookies, en teknologi som benyttes i den hensikt å forbedre opplevelsen for brukeren og gi tilgang til alle tjenestens funksjoner. Når du benytter tjenesten godkjenner du at vi benytter denne teknikken, f.eks. for å forenkle navigering, gi tilgang til ulike funksjoner eller for informasjon om ulike valg. Ingen informasjon lagres som kan identifisere deg som person, den benyttes kun for å se hvordan brukere benytter hjemmesiden.

Ansvarlig for personvern
Medicininstruktioner Sverige AB, org.nr.: 5556772-9115, Storgatan 4, 411 24 Gøteborg, administrerer nettportalen medisininstruksjoner.no.

Endringer i personvern
Medicininstruktioner Sverige forbeholder seg retten til å revidere personvern ved behov. Evt. endringer publiseres her.

Vi takker for din tillit og håper du kjenner deg trygg på vårt personvern. Hvis noe er uklart så kontakt oss gjerne. Det gjør du enkelt via vår hjemmeside www.medisininstruksjoner.no/kontakt/ eller ved å sende en e-post til info@medicininstruktioner.se